玩具

要让顾客参与、试用产品
若玩具店员“口说”，而顾客只是“耳听”，那么，这些谈话内容在顾客的脑海中只能留下10%的印象和记忆。而让顾客参与或是试用玩具，所获得的印象就会大大提高。玩具销售是买卖双方的事，玩具店员切忌只是说玩具好处却不给顾客试用的机会，应让顾客参与、触摸玩具并鼓励、引导顾客发表自己的意见。现在，越来越多的店铺在倡导体验式营销所带来的好处，而让顾客参与试用玩具产品也是体验式营销方式的一种。
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